We presenteren de belangrijkste informatie rechtstreeks aan de gebruiker via een geavanceerd notificatiesysteem. Onze aangepaste back-end berekent de meest relevante informatie voor de ingelogde gebruiker.

Dit bespaart gebruikers tijd en laat hen zoveel mogelijk plezier hebben van hun Vodafone-diensten. Door te kijken naar de datalimiet, datum, contractinformatie, locatie en vele andere informatie van de gebruiker, kunnen we relevante informatie presenteren die leidt tot een betere gebruikerservaring en hogere conversies.

Zowel de iOS- als Android-apps zijn van de grond af opnieuw opgebouwd met de nadruk op een moderne en stabiele codebase. De iOS-app is bijna volledig in Swift gebouwd en maakt gebruik van verschillende interne frameworks die via FRP aan elkaar zijn gekoppeld.

De mobiele apps werken nauw samen met onze aangepaste back-end waarmee we bijna elk aspect van de app kunnen aanpassen zonder dat een app-update nodig is. Zo kunnen we de app-interface aanpassen voor elk type klant en usecase.

We hebben gemerkt dat elke gebruiker andere behoeften heeft bij het gebruik van de app. Om deze uiteenlopende eisen op te lossen hebben we samen met het team van Vodafone een geavanceerde chatbot ontwikkeld. De chatbot helpt elk type gebruiker om hun kosten en diensten onder controle te houden en helpt bij het voorbereiden voor een reis naar het buitenland.