Triple digitale partner van AFC Ajax om de digitale fan-ervaring te verbeteren

AFC Ajax, de grootste voetbalclub van Nederland, heeft Triple gekozen als hun nieuwe digitale partner. Samen zullen we de digitale AFC Ajax-fans ervaring verbeteren door middel van een nieuwe app (iOS en Android) en een nieuwe website. De nieuwe platformen zorgen voor een optimale, digitale service voor de fans van de meest innovatieve voetbalclub van Nederland.

In de nieuwe digitale strategie zal personalisatie centraal staan. Het is duidelijk terug te zien in de klantreis dat de behoeftes van alle soorten AFC Ajax fans zijn waargemaakt, van de eerste aankondiging, tot de aanloop, start en het einde van een wedstrijd. De uitdaging zit in het vinden van de balans tussen het creëren van verbinding en het stimuleren van conversie.

NATIVE MOBIELE APPS

De eerste stap in het vertalen van de nieuwe digitale strategie was de lancering van de nieuwe mobiele apps, die de komende maanden van 2020 verder worden uitgebreid met nieuwe features. Naast de verwachte functionaliteiten, zoals het laatste nieuws, een live scorebord, tickets en de fanshop, tilt AFC Ajax de fanbeleving naar een hoger niveau met “King of the Match”. Hierdoor kunnen fans stemmen op hun favoriete speler van de wedstrijd. Een andere interessante feature waar fans tijdens een wedstrijd gebruik van kunnen maken, is “Be the Director”, waarmee fans in de Johan Cruijff Arena de mogelijkheid hebben om momenten van de huidige wedstrijd terug te kijken. 

AJAX.NL

Onlangs lanceerden we het nieuwe Ajax.nl: een startpunt voor nationale en internationale fans van de grootste club van Nederland. Naast een frisse gebruikersinterface die het nieuwe AFC Ajax-merk moeiteloos vertaalt, richt de nieuwe website zich op gepersonaliseerde inhoud, toont het laatste nieuws, teams en clubinformatie en bevat een fan- en ticketshop. De introductie van een op maat gemaakt CMS maakt het Ajax.nl platform super gebruiksvriendelijk (zowel voor frond-end als back-end), schaalbaarder en toekomstbestendiger.

Ervaar het zelf

Wil je de nieuwe AFC Ajax-platforms zelf ervaren? Download de iOS of Android app of ga naar Ajax.nl.